Ik las er op de blog van go annelies over https://goannelies.wordpress.com/ en was aan het reageren. Toen dacht ik, ik moet er gewoon zelf over bloggen, want ik kan er zoveel over zeggen.
Ik ben zelf HR Manager in een chemiebedrijf van 150 mensen. Home office was voor de Corona ONDENKBAAR. De zaakvoerder heeft daarvoor net iets te weinig algemeen vertrouwen. Dit terwijl wij werken met Citrix en vrij veel mensen van thuisuit kunnen inloggen. Hun werk laat het ook toe.
Ik werd geopereerd aan mijn elleboog op 12-03 en 13-03 brak de Corona-hel los. Ik lag nog in het ziekenhuis en mijn telefoon stond roodgloeiend. De eerste dagen en weken kreeg ik tientallen telefoons en mails. Zowel van het management als van de medewerkers. Mensen zaten met zoveel vragen, we moesten zoveel organiseren enz.
Toen de overheid “telewerken is de norm” uitsprak moest de zaakvoerder al snel toegeven aan dit gegeven en het bleek algauw dat veel meer mensen van thuisuit kunnen werken dan hij initieel dacht.
Zoals jullie al konden lezen vond ik dat zelf héérlijk! Het heeft natuurlijk ook te maken met het feit dat de na schoolse activiteiten van de kinderen zijn weggevallen. Ik moest veel minder rennen van A naar B. Het woon-werk verkeer valt weg en je kan boodschappen doen rond 13u en dan is er zo goed als geen kat in de winkel.
Elke dag thuis werken zou ik niet zien zitten ook al hebben we hier een bureau vol lichtinval. Maar 1-2 dagen per week, daar teken ik meteen voor. Je krijgt minder telefoons, ze stormen niet zomaar je bureau binnen om iets te vragen, en thuis kan ik echt veel werk verzetten merk ik.
Ik ben VOOR die 1 à 2 dagen, maar nu moet de werkgever nog voor zijn. Dus ik moet mijn zaadje deze week maar eens planten J (ondertussen gedaan, maar tijd genomen voor deze blog)
Elk jaar doe ik mee aan een VOKA-PLATO traject. 2 jaar geleden aan een HR traject, vorig jaar nam ik deel aan management@work en dit jaar aan HR Strategie. De eerste sessie is ondertussen al voorbij, maar het grote voordeel daaraan is ook het netwerken en kunnen overleggen met collega’s die ongeveer dezelfde job doen als jezelf. Je kan ideeën uitwisselen, ervaringen en zelfs praktische zaken ook. Dus polste ik even bij mijn HR collega’s.
Hieronder een greep uit de reacties. (stukjes eruit) Je leest maar zoveel je zelf wil 😉
Maar zelf vond ik het zéér boeiend om te volgen. Ik knipte de bedrijfsnamen eruit om het anoniem te houden, maar het gaat van zowel erg grote bedrijven tot een gewone KMO tot een klein bedrijf.
1.“Vanaf de start van de lockdown werkten alle bedienden (met uitzondering van mensen in productie) 100% van thuis via citrix. Dit verliep verbazend vlot, geen enkel technisch tegenargument meer over.
Het telewerken werd door de meeste mensen als aangenaam bevonden, tenzij er veel storende factoren waren (vnl kinderen, hoe graag we ze ook zien).
Ondertussen zijn velen terug enkele dagen per week aanwezig obv een beurtrol.
Het management begint er gaandeweg ook voor open te staan om telewerken structureel te gaan invoeren met volgende bedenkingen:
- Enkel in functie van je job (vb voor het uitvoeren van focuswerk) niet om voor zieke kinderen te zorgen;
- Max. aantal dagen per maand;
- Steeds met akkoord van leidinggevende;
- Belangrijke meetings moeten worden bijgewoond, die worden niet verplaatst ifv telewerker;
- Om toestemming te krijgen moet aan alle voorwaarden worden voldaan.
Naast het opstellen van een policy lijkt het me even belangrijk om ondersteuning te bieden aan leidinggevenden.”
- “Wij hadden van september t.e.m. december 2019 net een trial ‘occasioneel thuiswerk’ laten lopen. Dit enkel voor bedienden, max. 1 dag per week, collega’s die FT werken en vanaf een bepaald expertise niveau. Was uiteindelijk toegankelijk voor een 50% van onze populatie.
We waren vooral benieuwd naar welke groepen hier gebruik van zouden maken, populaire dagen, impact op absenteïsme, houding van management, etc. maar uiteraard ook naar de reacties van de collega’s. Aangezien dat alles zeer positief was verlopen hadden we thuiswerk net officieel gemaakt vanaf januari maar uiteraard moeten we nu alles ook gaan herbekijken. Van timing gesproken!
Er liggen nog verschillende zaken op tafel.
Voor ons zal het vooral belangrijk zijn om te blijven meten. Ben bv. zeer benieuwd naar de lange termijn effecten op ziekte en thematisch verlof (interessant voor ons om op te volgen aangezien wij niet superveel verlofdagen hebben).
Vanuit engagement kant kwamen er tot maart ook heel wat enthousiaste reacties van de collega’s, maar we wisten vanuit een vorige engagement survey dat dit al zeer lang gevraagd werd. Nu kunnen we niet anders, het is het nieuwe normaal, dus wij moeten nog wat opvolgen wat de collega’s zelf precies verwachten en mogelijk achten. Onze gemiddelde leeftijd ligt rond de 37 dus toch wel wat jonge gezinnen die zeker de komende maanden extra flexibiliteit en zekerheid nodig hebben omtrent opvang maar ook veiligheid natuurlijk.
Wat fysieke aanwezigheid betreft gaan wij vanaf juni normaliter naar een aanwezigheid van 40% proberen te gaan en van daar uit zullen we opvolgen. Is vrij ad hoc werken momenteel, maar we doen ons best. “
- “Wij hebben reeds sinds enige tijd de mogelijkheid om van thuis uit te werken, dit wel pas na overleg met de teamverantwoordelijke. Gemiddelde ligt hier op 1 dag per week, maar bij sommige medewerkers is dit wel ruimer. We voelen toch nog enige onzekerheid mbt het thuiswerken, vertrouwen is hier een belangrijke factor in.
Om meer kader te bieden aan onze medewerkers heb ik een thuiswerkpolicy opgezet, maar deze is nog niet in ons bedrijf gedeeld omwille van nog wat onzekerheden bij managers.
Idee daar was minstens 1 dag per week en vrije keuze dag.
Randopmerking was wel : geen woensdag of vrijdag thuiswerk in combinatie zorg voor kleine kinderen.
Dankzij de coronacrisis zijn we echter in een heus testproject gerold.
Iedere medewerker, waar mogelijk, werkt van thuis. Gezien onze medewerkers consultants zijn beschikten zij reeds over een laptop.
Sinds vorige week hebben we een hele exitstrategie opgezet waarbij we streven naar 1 dag per week aanwezigheid op kantoor samen met het voltallige team.
Doelstelling is om dit zachtjes te verhogen ( binnen 1 week naar 2 dagen per week).
De kantoren zijn dan ook helemaal coronaproof gemaakt met genummerde bureaus en afgeplakte bureaus, zo wordt de afstand 1.5m gewaarborgd en weet je met wie je de bureau deelt.
We voelen dat onze medewerkers klaar zijn voor het telewerken en graag ook de mogelijkheid behouden en dit liefst meer dan 1 dag per week.
Dit is zeker een hot topic op onze boardmeetings hoe, in welke frequentie en wanneer we het thuiswerk, in normale tijden, kunnen toestaan.
Ondanks enige terughoudendheid, voelen we wel dat ons bedrijf meer en meer in deze richting gaat denken.”
- “Bij **** was er voor de bedienden sowieso al een policy van thuiswerk.
Met Covid-19 zijn we overgeschakeld op thuiswerk als norm voor alle niet-productie gerelateerde bedienden (de fabrief is op volle kracht blijven draaien tijdens de lockdown). Dat blijft ook op vandaag de norm.
Vanaf 8/6 lanceren we het #back together initiatief waarbij we een aantal burelen als flex burelen ter beschikking stellen voor max. 25% van de bediendenpopulatie (gaat om een 5-tal personen per dag). Ze moeten op voorhand intekenen op 1 van de beschikbare flex bureaus en kunnen max. 2 dagen naar kantoor komen. Ze moeten ook verplicht een Zoom-sessie volgen waarbij we “de nieuwe werkdag” met alle beschermingsmaatregelen die in voege zijn aan hen toelichten.
Dus de redenering is omgekeerd … thuiswerken is de norm en men mag enkel naar kantoor komen als het noodzakelijk is wegens professionele of privé redenen + vermijden van de grote groep die tegelijkertijd aanwezig is om het risico te beperken.”
- “Wij waren geen standaard “thuiswerk” bedrijf. Toen de crisis toesloeg zijn wij per direct overgeschakeld naar volledig thuiswerk met alle bedienden.
Als seizoenbedrijf in de tuinbouwsector zijn alle arbeiders, mits aangepaste werkomstandigheden volgens de social distancing regels, blijven werken.
De vraag rond telewerk werd in het verleden bij ons al gesteld, maar wij hielden hier de boot wat af.
De voorbije weken hebben ons echter getoond dat wij dit, terecht en in volle vertrouwen, kunnen toestaan.
Onze medewerkers hebben zich allen zeer flexibel en professioneel opgesteld. Iedereen weet nu ook perfect van zichzelf hoe hij/zij met thuiswerk omgaat.
In dat kader ben ik nu momenteel een thuiswerkpolicy aan het opstellen. Wij zouden kiezen voor 2 vaste dagen waarbij iedereen altijd aanwezig moet zijn. Van de overige 3 dagen mogen onze bedienden er dan nog maximaal 2 thuiswerken.
Wij hebben hier een 15 tal bedienden en ik denk dat er 2, max. 3 personen hier ten volle gebruik gaan van maken.”
Vele bedrijven schrijven dus een homeoffice policy uit, het ene bedrijf is fel voor, bij een andere zaakvoerder is er nog te weinig vertrouwen om het toe te staan.
Persoonlijk denk ik dat het in de toekomst een belangrijke norm wordt in het rekruteringsproces.
vroeger was dit loon, verlof en ADV dagen, flexibele werkuren en nu zal daar gaandeweg homeoffice bijkomen.
Tenminste, zo denk ik toch….
Hoeveel uren je werkt moet gewoon correct zijn ten opzichte van kantoorwerk en daar moet je je gezond verstand in gebruiken.
Er zijn er die zullen doen wat ze moeten doen, er zijn er die zullen profiteren enz.
Maar dat heb je nu ook. Niet iedereen werkt plichtsbewust 8u, de één praat meer dan de ander, de één tokkelt meer op zijn GSM of zit langer op de WC.
Maar misbruik komt altijd aan het licht, dus daar zit ik niet zo mee….
En ja bij Telewerken ledig ik eens mijn vaatwas, vul ik de wasmachine. Maar ik doe meer dan mijn uren en ben productief.
Ikzelf heb allemaal tieners, maar ik volg een aantal dames op instagram die wat gek werden van het thuis zijn met de kids en dat combineren met hun eigen werk. Dus vermoedelijk speelt de leeftijd van je kinderen een grote rol.
Van de mijne heb ik niet zoveel last.
Mijn zaakvoerder is zeker nog niet klaar voor structureel thuiswerk, maar de toekomst zal uitwijzen of ik gelijk heb.
Wat denken en voelen jullie erbij?
